Tudásbázis
Kiemelt rendelkezésre állás szabályzat
Kiemelt rendelkezésre állás szabályzat
Érvényes: 2024. január 1-től
Gyakorlati kivitelezés
- Ügyfél által előre megkötött időszakokra vonatkozik.
- Adott projekten ügyféllel egyeztetett időpontokra készül egy táblázat, ahová felvisszük az idősávokat. Megkülönböztetve, hogy Készenlét vagy Rendkívüli munkavégzés kategória.
- Ebben kitölti a csapat, hogy ki mikor vállalja az adott sávokat.
- Hirtelen felmerülő, pl. előre nem látott hiba esetén, ha azonnali munkavégzésre kerül sor, az a törvény szerinti rendkívüli munkavégzés (túlóra) lesz.
- Ha a készenlét alatt tényleges munkavégzés is történik (az rendkívüli munkavégzésnek minősül- túlóra), úgy a tényleges munkáért a rendkívüli munkavégzés díjazása szerint számolunk.
Példa: Rendelkezésre állás, azaz készenlét zajlik 2021. október 15-én, pénteken (hétköznap) 19 – 24 óra között. Tényleges munkavégzés zajlik ezen belül 22-24 óra között.
Díjazás:
19-22 óra között -készenléti díj jár
22-24 óra között -rendkívüli munkavégzés, túlóra díj jár
Díjazás a kollégák felé:
Készenlét (törvényi elszámolástól pozitívan tér el)
- hétköznap munkaidő előtt és után: alap órabér nincs, 50% pótlék = 50%
- hétköznap éjszaka (22-6) és hétvégén: alap órabér nincs, 100% pótlék = 100%
- éjszakai pótlék nincs
Rendkívüli munkavégzés (túlóra) törvényi elszámolás szerint
- hétköznap munkaidő előtt és után: alap órabér, 50% pótlék
- hétköznap éjszaka (22-6) és hétvégén: alap órabér, 100% pótlék
- éjszakai pótlék az egy órán túli munkavégzés esetén van : 15 % pótlék
Abban az esetben tudjuk ezt elszámolni, ha a rendelkezésre állással töltött óraszámok a tényleges heti/havi óraszámon felül kerülnek logolásra és időben megtörtént az adatszolgáltatás!
Logolás
Minden esetben minimum 2 ticketet kell előkészíteni:
- Készenlét: Azt kell ide logolni, amikor nem csinálsz semmit, de elérhető voltál az adott időpontban.
- Rendkívüli munkavégzés: Ebben az esetben meg kell különböztetni, hogy hétköznap vagy hétköznap éjszaka/hétvégén történt.
- Az egyszerű adminisztráció érdekében annyiféle ticketet szükséges előkészíteni, ahányféle díjazása lehet az adott eseménynek.
- PM feladata, hogy ezeket a sávos logolásokat mind az ügyfél felé kimutassa az elszámolásban, mind belsőleg pénzügynek és HR-nek leadja a hónap utolsó napján – aki eszerint kalkulálja a juttatásokat.
Kollégák rendelkezésre állásának adatszolgáltatása (HR felé)
- Érdemes az ügyfeles elszámolások készítésekor ezt is megcsinálni.
- Az adatokat a hrteam@oander.hu címre kell küldeni.
- Legkésőbb a következő hónap első napján 12 óráig kell eladni az adatokat.
- Amennyiben nincs adatot a fenti határidőig, a túlóra elszámolás az adott hónapban nem teljesül, elveszik.
- A táblázatba mindig teljes nevet kell írni.
- Ha többen vettek részt, minden személynek minden időszak fajtára külön sort kell használni.
- A sablon táblázat linkje.

