A megfelelő B2B platform kiválasztása azonban nem egyszerű feladat. Más igényei vannak egy ERP-központú gyártóvállalatnak vagy egy hazai nagykereskedőnek. Az OANDER szakértőként olyan megoldások bevezetésében segít ügyfeleinek, amelyek valóban illeszkednek az üzleti folyamatokhoz és hosszú távon is támogatják a növekedést. Ebben a cikkben három népszerű B2B megoldást mutatunk be: az Avantát, a Shopify B2B-t és az UNAS B2B-t.
A digitális B2B értékesítés skálázása
Avanta – gyártóknak, disztribútoroknak
Az Avanta olyan vállalatok számára készült, amelyeknél a digitális B2B értékesítés nem pusztán egy webshopot jelent. Inkább összetett üzleti folyamatok, partnerkapcsolatok és vállalatirányítási rendszerek együttműködését. A platform alapja az úgynevezett ERP-first szemlélet, amely szerint az üzleti logika és az adatok központi eleme továbbra is az ERP rendszer marad, miközben az online értékesítés, a partnerportál és az automatizált folyamatok erre épülnek rá.
Az Avanta jóval több egy hagyományos webshopnál. Egyetlen ökoszisztémában képes kezelni a partneri rendeléseket, a digitális termékkatalógusokat, az ügyfélportált, a PunchOut kapcsolatokat, valamint az automatizált rendelési és ügyfélszolgálati folyamatokat. Ennek eredményeként a vállalatok jelentősen csökkenthetik a manuális adminisztrációt, miközben gyorsabb és pontosabb kiszolgálást biztosíthatnak partnereik számára.
A platform különösen vonzó gyártók, nagykereskedők és disztribútorok számára. Azok a cégek profitálhatnak belőle a legtöbbet, amelyek összetett árképzési modellekkel dolgoznak, ügyfélspecifikus katalógusokat kezelnek, vagy több országban és több értékesítési csatornán működnek. Az Avanta emellett ideális választás olyan vállalatok számára is, amelyek hosszú távon skálázható, vállalati szintű megoldást keresnek.
A rendszer egyik legnagyobb előnye az ERP-integráció mélysége. Mivel nincs szükség párhuzamos adatkezelésre, az üzleti folyamatok pontosabbá válnak, csökken az adminisztrációs teher, és az integrációs projektek is hatékonyabban valósíthatók meg. Emellett az Avanta natívan támogat számos olyan B2B funkciót, amelyek más platformokon csak egyedi fejlesztésekkel vagy külső modulokkal érhetők el. Ilyenek például az egyedi árak kezelése, a partner-specifikus termékkatalógusok, a gyorsrendelési lehetőségek, az ismétlődő rendelések, a jogosultságkezelés vagy a többnyelvű működés.
Fontos előny a moduláris felépítés is. A vállalatok fokozatosan vezethetik be a különböző funkciókat, legyen szó webshopról, ügyfélportálról, mobil rendelési alkalmazásról vagy AI-alapú ügyfélszolgálati megoldásokról. Ez lehetővé teszi, hogy a digitális transzformáció ne egyszeri, nagy volumenű projektként, hanem kontrollált fejlődési folyamatként valósuljon meg.
Az Avanta ugyanakkor nem minden vállalat számára ideális választás. Egyszerűbb partnerportálok vagy kisebb B2B webshopok esetében a rendszer funkcionalitása túlzottan összetett lehet. Mivel a platform valódi ereje az ERP-integrációban rejlik, azoknál a cégeknél, ahol az üzleti folyamatok még nem kellően strukturáltak vagy nem áll rendelkezésre megfelelő ERP háttér, a bevezetés nagyobb előkészítést igényelhet.
Az Avanta projektek során az OANDER nemcsak technológiai partnerként vesz részt, hanem támogatást nyújt az üzleti folyamatok feltérképezésében, az integrációs architektúra megtervezésében és a felhasználói élmény optimalizálásában is. Ennek köszönhetően az Avanta valóban a vállalat működésének szerves részévé válhat.
Shopify – nagykereskedelmi és partnerportál
A Shopify neve elsősorban a modern D2C és B2C kereskedelem kapcsán ismert, azonban az elmúlt években a platform jelentős lépéseket tett a digitális B2B értékesítés támogatása felé is. A Shopify B2B lehetővé teszi, hogy a cégek ugyanabban az ökoszisztémában kezeljék lakossági és nagykereskedelmi értékesítésüket, miközben korszerű digitális élményt biztosítanak partnereik számára.
A gyors bevezethetőség a Shopify B2B egyik legfontosabb előnye. A SaaS alapú infrastruktúra, a kiforrott ökoszisztéma és a rendelkezésre álló integrációk lehetővé teszik, hogy a vállalatok rövid idő alatt indítsanak működő B2B platformot. Ez különösen értékes lehet olyan cégek számára, amelyek gyors piacra lépést vagy fokozatos digitális fejlődést terveznek.
A rendszer támogatja a céges ügyfélfiókok kezelését, a partner-specifikus árakat, az egyedi katalógusokat, a nagykereskedelmi checkout folyamatokat, valamint a fizetési határidők kezelését. Emellett a vásárlók önállóan újrarendelhetnek korábbi termékeket, ami jelentősen javítja a partnerélményt és csökkenti az ügyfélszolgálati terhelést.
A Shopify különösen erős azoknál a vállalatoknál, ahol a vásárlói élmény kiemelt szerepet játszik. A platform gyors, mobiloptimalizált és felhasználóbarát felülete megfelel azoknak az elvárásoknak, amelyeket a mai üzleti vásárlók a B2C környezetből hoznak magukkal. Egy modern partnerportál nemcsak hatékonyabb működést eredményez, hanem erősíti a márka megítélését is.
A Shopify App Store további rugalmasságot biztosít. ERP rendszerek, CRM-ek, marketing automatizációs megoldások, keresőmotorok, lojalitásprogramok és számos egyéb eszköz integrálható a rendszerbe. Nemzetközi működés esetén a Shopify Markets segítségével több ország, több pénznem és lokalizált árstruktúra is kezelhető.
Fontos ugyanakkor figyelembe venni, hogy a Shopify elsődlegesen commerce platform, nem pedig ERP-first vállalati rendszer. Nagyon összetett gyártási vagy beszerzési folyamatok, speciális vállalati árképzések és procurement megoldások esetén gyakran szükség lehet egyedi integrációkra vagy kiegészítő alkalmazásokra. Emellett több fejlett B2B funkció kizárólag Shopify Plus előfizetés mellett érhető el.
A Shopify B2B projektek során segítÜNK meghatározni, hogy a vállalat számára a blended B2C+B2B modell vagy egy dedikált B2B környezet jelent-e optimális megoldást. Emellett támogatást nyújtunk az ERP-integrációk, a digitális architektúra és a hosszú távon skálázható működés kialakításában.
UNAS – egyszerű és gyors megoldás
Az UNAS az egyik legismertebb hazai webshop platform. Megfelelő konfigurációval a partneri és viszonteladói értékesítés digitalizálására is kiváló lehetőséget biztosít. Az UNAS B2B elsősorban azoknak a vállalatoknak jelent jó választást, amelyek gyorsan szeretnék online térbe terelni rendelési folyamataikat, de nem kívánnak egy összetett enterprise rendszer bevezetésébe kezdeni.
A platform lehetővé teszi partnercsoportok kialakítását, eltérő árak és kedvezmények kezelését, nettó árak megjelenítését, valamint viszonteladói hozzáférések létrehozását. Az online rendelési folyamatok egyszerűen kezelhetők, miközben a rendszer különböző külső szolgáltatásokkal és üzleti rendszerekkel is összekapcsolható.
Az UNAS egyik legnagyobb előnye a gyors bevezetés és az egyszerű működtetés. Nem igényel jelentős fejlesztői erőforrásokat, az adminisztráció könnyen elsajátítható, így a vállalatok rövid idő alatt kézzelfogható eredményeket érhetnek el. Ez különösen fontos lehet a KKV-k számára, ahol gyakran korlátozottabbak a digitális fejlesztésekre fordítható erőforrások.
A rendszer támogatja a B2B és B2C értékesítés együttes kezelését is – így ugyanazon webshopon belül eltérő árakat és jogosultságokat lehet biztosítani a különböző vásárlói csoportok számára. A hazai piacra fókuszáló cégek számára további előnyt jelent a magyar nyelvű ügyfélszolgálat és a számos helyi integrációs lehetőség. Legyen szó számlázó rendszerekről, fizetési szolgáltatókról vagy logisztikai partnerekről, az UNAS megoldást nyújthat.
Az UNAS ugyanakkor elsősorban webshop platformként működik, ezért bizonyos vállalati szintű B2B igények esetén korlátokba ütközhet. Összetett beszerzési folyamatok, PunchOut kapcsolatok, jóváhagyási workflow-k vagy multinacionális működés esetén gyakran dedikált enterprise commerce platform nyújt megfelelőbb megoldást. Hasonlóan, ERP-központú működés esetén az integrációk kialakítása több egyedi fejlesztést igényelhet.
Célunk, hogy az UNAS ne csupán egy webshopként működjön, hanem valóban támogassa a partneri értékesítés folyamatait. Segítünk a B2B stratégia kialakításában, a rendelési utak optimalizálásában, az integrációk megtervezésében és az automatizációs lehetőségek kiaknázásában.
Melyik platform a megfelelő választás?
A sikeres digitális B2B értékesítés ma már több, mint egy online rendelési felület. Egy olyan integrált ökoszisztémát jelent, amely összekapcsolja az értékesítést, a vállalatirányítást és a partnerkapcsolatok kezelését. Legyen szó ERP-központú, komplex vállalati megoldásról vagy gyorsan bevezethető, könnyen skálázható platformról, a megfelelő technológiai döntés hosszú távon versenyelőnyt jelenthet.
Az Avanta, a Shopify B2B és az UNAS B2B eltérő üzleti igényekre kínál megoldást. A platform kiválasztásakor ezért nemcsak a jelenlegi elvárásokat, hanem a jövőbeli növekedési terveket és az integrációs igényeket is érdemes figyelembe venni. A jól felépített digitális B2B értékesítés hatékonyabb működést, kevesebb adminisztrációt és jobb partnerélményt biztosít. Emellett nagyobb rugalmasságot és fenntartható üzleti növekedést is támogat.
A megfelelő B2B platform kiválasztása csak az első lépés. Az igazi versenyelőnyt a jól megtervezett és skálázható bevezetés jelenti. Az OANDER szakértői támogatást nyújtanak a stratégiai tervezéstől az implementációig, hogy a választott rendszer hosszú távon is támogassa vállalata növekedését. Ismerje meg B2B szolgáltatásainkat és vegye fel velünk a kapcsolatot.
