Tudásbázis
Értékelés/visszajelzés-teljesítményértéklés
ÉRTÉKELÉS/VISSZAJELZÉS
A Kollégák több szempontból történő értékelése elengedhetetlen feltétele a hatékony, minőségi, eredményes és hosszú távú együttműködésnek, mind Munkáltatói és Munkavállalói oldalról egyaránt.
A Kollégák értékelése több időpontban és okból történhet:
- Próbaidő felénél (6 hét) – Fél próbaidős értékelés
- Próbaidő vége előtt (3 hónap) – Próbaidő vége előtti értékelés
- Eseti értékelés
FÉL PRÓBAIDŐS ÉRTÉKELÉS
Mindenképpen szükség van arra, hogy visszajelzést adjunk a Munkatárs részére a próbaidő alatti időszakról, és lehetőséget biztosítsunk számára, hogy ő is elmondja észrevételeit, tapasztalatait, esetleges kérdéses témákat megvitathasson vezetőjével és a HR-el.
Delivery területen egy szakmai tudássort felmérő teszt előzi meg az értékelést.
Személyes (online) beszélgetés
Résztvevők: kolléga, közvetlen vezető, HR, mentor, esetenként Scrum Master
Az értékelés időpontja: A próbaidő felénél kb. az 5-7. héten.
Az értékelés időtartama: Kb. 30 perc
PRÓBAIDŐ VÉGE ELŐTTI ÉRTÉKELÉS
Mindenképpen szükség van arra, hogy visszajelzést adjunk a Munkatárs részére a próbaidő alatti időszakról, és lehetőséget biztosítsunk számára, hogy ő is elmondja észrevételeit, tapasztalatait, esetleges kérdéses témákat megvitathasson vezetőjével és a HR-el.
Delivery területen egy szakmai tudássort felmérő teszt előzi meg az értékelést.
Személyes (online) beszélgetés
Résztvevők: kolléga, közvetlen vezető, HR, esetenként Scrum Master
Az értékelés időpontja: A próbaidő vége előtt max. 1 héttel.
Az értékelés időtartama: Kb. 45 perc
ESETI ÉRTÉKELÉS
Eseti értékelés több szempontból és időpontban is szükséges lehet.
Évente, rendszeres időközönként, vagy akár nagy kampány után, ügyfél visszajelzés esetén, vagy ha a felettes szerint indokolt.
Az értékelés formája, menete:
Online kérdőív
Résztvevők: Az önértékelést követően nemcsak vezető, hanem a csapatban, munkakörben lévő kollégák is adnak visszajelzést.
Személyes (online)beszélgetés
Résztvevők: kolléga, közvetlen vezető, HR
Témája: kérdőíves értékelés eredményének a megbeszélése, visszajelzés adás.
Az értékelés időpontja: Az első kérdőíves értékelés 6 hónap után esedékes, majd évente ismétlődik, ha egyéb fent említett körülmény nem indokolja az idő előtti, újbóli értékelést.
Az értékelés időtartama: Az online teszt kérdéssor kitöltése kb. 15 percet vesz igénybe. A személyes beszélgetés kb. 45 perc.
TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS
A teljesítményértékelés nemcsak arról szól, hogy a kitűzött célok objektíven hogyan teljesültek.
Hanem többek között a következőkről is:
- az együttműködéssel való elégedettségről,
- motivációról,
- esetleges nehézségekről,
- karrier célokról, az ehhez vezető útról,
- a szükséges fejlesztési lehetőségekről is,
- a következő időszak célkitűzéseiről, és hogyan fogjuk azt közösen elérni

